10月20日，AI CRM公司Salesforce宣布，已达成最终协议，将以约56.6亿美元的企业价值收购客户互动平台Braze。

该交易预计将于Salesforce 2028财年完成，但需满足惯例成交条件，包括获得Braze股东的批准以及必要的监管部门的批准。

交易完成后，Braze的实时互动和AI决策能力预计将与Salesforce架构的四层架构完美融合。Braze服务约2770家客户，其中包括Canva、Instacart与Venmo，其AI工具可以帮助营销人员优化内容、优惠方案与投放渠道。