10月16日,2020长三角高新视听博览会在南京拉开帷幕,在同期召开的第九届广电传媒产业论坛暨第七届中国广播电视紫金论坛上,国科微副总裁霍雨涛发表了题为《5G融媒体时代的机顶盒演进思考》的主题演讲。
霍雨涛提到,当前,视频已成为最主流的业务形态,5G融媒体时代下的视频行业正朝着平台云化、网络IP化、用户移动化以及业务互联网化方向发展。在这个发展趋势的引领下,机顶盒所有的技术升级将围绕提升ARPU值、服务用户展开,成为智慧家庭的超级平台和最重要的入口。
机顶盒永远不会消失
移动互联网的迅猛发展下,广电面临着有线电视用户流失,核心业务收入下滑等一系列问题。传统的优势业务有线电视如何发展,机顶盒又如何演进,成为广电化解挑战急需解决的问题。在探讨的过程中,业界出现两种不同的声音,取消机顶盒和发展机顶盒。
霍雨涛在演讲中表示,提出取消机顶盒大多数源于三个观点,其一机顶盒已经成为广电运营商的成本负担,并且降低用户体验;其二,长期来看,机顶盒会被电视机取代;其三,硬件软件化,机顶盒会被互联网企业发展的APP取代。
如何来看这三个观点?针对第一个观点,在运营商数十年的业务拓展过程中,机顶盒作为一种低成本、可运营的硬件,帮助运营商快速拓展用户,实现业务的推陈出新,成为运营商视频业务进入家庭的重要载体。因此,从广电运营商的角度来看,机顶盒不会消失,也不应该取消。机顶盒作为智慧家庭的入口,可以将其打造为一个超级平台,培育多种新型的业务形态。
针对第二个问题,从电视机和机顶盒的使用周期来看,前者的使用周期长达十年甚至更久,和运营商的业务周期严重不匹配;而后者的使用周期一般是3-5年,能够较好地适配运营商业务的更迭。同时,运营商发展视频业务一般采用“赠送机顶盒”的商业模式,如果将机顶盒替换为成本更高的电视机,运营成本和运营风险将大大增加。
针对第三个问题,采用APP代替机顶盒,虽然可以在短时间内快速帮助运营商发展业务,获得收入,但运营商不掌握用户资源,无法实现精准营销以及更长远的业务规划、收益获取。
综上所述,机顶盒永远不会被取消。霍雨涛表示,这并不意味着机顶盒的发展可以停留在当下,而是要加速变革,将成本转换为更高的收益。未来,机顶盒所有的技术升级都应该围绕提升ARPU值、服务用户做贡献。
探索新型的机顶盒商业模式
一个不容忽视的事实是,在有线电视用户流失的背景下,一种恶性循环的状态已经产生:传统有线电视用户流失,广电业务收入下滑,不得已压缩硬件成本,同时产业创新动力降低、增值业务支持下降,造成用户吸引力下降,电视用户从而进一步流失。
霍雨涛指出,如何打破这个循环?只有开展新型商业模式探索及家庭云、4K+AI等业务创新。
从新兴商业模式来看,广电运营商可通过基于机顶盒的轻量级家庭云,打通家庭用户电视和手机业务通路,实现手机用户的业务拓展。在这种商业模式之下,运营商需要在4K机顶盒中内置小容量SSD硬盘和5G家庭号码,同时在用户手机中内置使用广电5G号码注册的APP。
在商业模式形成的初期,广电运营商通过APP为家庭用户推送免费看电视、免费打电话等系列优惠活动,用户习惯形成之后,家庭用户转化为手机用户。一旦手机用户形成规模,广电运营商便可以联合产业链上下游开发更多的游戏、教育等业务,进行APP收益分成,从而实现增值业务的创收。
从新业务创新探索来看,运营商可以在机顶盒和手机中内置摄像头APP,并与视频云平台对接,应用在果园、鱼塘监控等平安乡村的建设中。目前,国科微正与运营商就这一新业务开展试点,农村用户积极性非常高,是新业态的一次有效探索。
霍雨涛在演讲的最后表示,通过新型的商业模式和新业务创新,我们期待产业链良性循环的形成。国科微长期扎根广电,服务广电,全系列芯片支持国产密码和全国产标准体系,第二代4K芯片即将规模量产,第一代8K芯片有望明年下半年推出,国科微愿意全力支持广电业务持续创新,迎来广电新一轮的增长。